Tietosuojaseloste

Me Revontuli Delightsilla kunnioitamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojelemaan henkilötietojasi. Tässä selosteessa kuvataan, miten keräämme, käytämme ja suojaamme tietoja, kun käytät palveluitamme.

1. Kerättävät tiedot

Keräämme erilaisia tietoja palveluidemme tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Näitä voivat olla:

  • Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite, jotka annat tehdessäsi tilauksen, osallistuessasi kurssille tai ottaessasi meihin yhteyttä.
  • Tilaustiedot: Tiedot ostamistasi tuotteista ja palveluista, toimitustiedot ja maksutapahtumatiedot.
  • Asiakaspalveluviestintä: Sähköpostit, chativiestit tai puhelut, joita käyt asiakaspalvelumme kanssa.
  • Tekniset tiedot ja käyttödata: IP-osoite, selaimen tyyppi, laitetiedot, vierailun aika ja kesto, sekä tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoamme (esim. selatut sivut, klikkaukset). Keräämme näitä tietoja automaattisesti evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.

2. Tietojen käyttö

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palveluiden ja tuotteiden tarjoaminen, toimittaminen ja ylläpitäminen.
  • Tilausten käsittely ja toimitus, sekä ilmoitukset niiden tilasta.
  • Asiakaspalvelun tarjoaminen ja tiedusteluihin vastaaminen.
  • Palveluidemme kehittäminen ja personointi.
  • Markkinointiviestinnän (esim. uutiskirjeet) lähettäminen, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
  • Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.
  • Väärinkäytösten ja petosten estäminen.
  • Verkkosivustomme käytön analysointi ja käyttäjäkokemuksen parantaminen.

3. Tietojen luovutus kolmansille osapuolille

Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman nimenomaista suostumustasi. Voimme kuitenkin jakaa tietoja seuraavissa tilanteissa:

  • Palveluntarjoajille: Jaamme tietoja luotettaville kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä palveluidemme tarjoamisessa (esim. maksunvälittäjät, toimituspalvelut, verkkokauppa-alustan ylläpitäjät). Nämä osapuolet pääsevät käsiksi henkilötietoihin vain siinä määrin, kuin se on välttämätöntä heidän palveluidensa suorittamiseksi, ja he ovat velvoitettuja noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä.
  • Lakisääteisiin vaatimuksiin: Voimme luovuttaa tietoja, jos siihen velvoittaa laki, tuomioistuimen määräys tai viranomaisen pyyntö.
  • Liiketoimintasiirroissa: Mikäli Revontuli Delights osallistuu yritysfuusioon, -hankintaan tai omaisuuden myyntiin, henkilötietosi voivat olla osa siirrettyä omaisuutta.

4. Tietojen säilytys ja suojaus

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista yllä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojataksemme keräämiämme tietoja luvattomalta pääsyltä, käytöltä, luovuttamiselta, muuttamiselta tai tuhoutumiselta. Näitä ovat mm. palomuurit, salaus ja pääsynhallintajärjestelmät.

5. Evästeet

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä parantaaksemme käyttäjäkokemusta ja analysoidaksemme sivuston käyttöä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista. Halutessasi voit estää evästeiden käytön kokonaan, mutta tämä voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

6. Sinun oikeutesi

Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

  • Tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot ja pyytää niiden korjaamista, jos ne ovat virheellisiä tai puutteellisia.
  • Pyytää tietojesi poistamista tai käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
  • Vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.
  • Siirtää tietosi järjestelmästä toiseen (oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen).
  • Valittaa valvontaviranomaiselle, jos koet, että tietosuojaoikeuksiasi on loukattu.

Pyynnöt oikeuksiesi käyttämisestä tulee lähettää kirjallisesti osoitteeseen [email protected].

7. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai tietojen käsittelystä, otathan meihin yhteyttä:

Revontuli Delights
315 Hyljeluodontie, 3. krs
00980 Helsinki, Suomi
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 40 555 1234

8. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme aika ajoin päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ilmoitamme muutoksista julkaisemalla päivitetyn version verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän selosteen säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta. Merkittäville muutoksille pyrimme ilmoittamaan erikseen.

Viimeksi päivitetty: 15. toukokuuta 2024